Chatra(Чатра) – это современный онлайн-консультант (live chat), который поднимает продажи, позволяя говорить с посетителями в реальном времени. Чат, почта и мессенджер для бизнеса в одном сервисе. Помогайте там, где это нужно больше всего!
Отвечайте на вопросы, решайте проблемы и повышайте конверсию
Общайтесь с посетителями в чате в режиме реального времени, или используйте офлайн-мессенджер и отвечайте на сообщения в своем темпе.
Общайтесь по почте, через Фейсбук, Инстаграм и ВК
Подключите вашу электронную почту, бизнес-страницы в Facebook и VK и реагируйте на обращения из разных каналов в одной панели.
Узнайте, кто сейчас на сайте
Следите за посетителями сайта в реальном времени. Используйте данные о местоположении и просмотренных страницах, чтобы отправить персонализированное сообщение.
Повышайте продажи
Отвечайте на вопросы, решайте возникающие проблемы, рассказывайте об акциях и помогайте посетителям совершить покупку. Чатра поможет увеличить число заказов и средний чек.
Используйте чат-ботов для автоматизации
Отправляйте авто-сообщения, собирайте контактные данные и пополняйте базу подписчиков. Используйте цепочки автоответов на часто задаваемые вопросы, чтобы помогать посетителям, не создавая нагрузки на вашу команду.
Установите мобильное приложение
Чтобы отвечать клиентам, необязательно постоянно сидеть за компьютером. Установите мобильные приложения Чатры и общайтесь откуда угодно.
Попробуйте Чатру
Мультиканальный мессенджер для бизнеса